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L'accueil téléphonique intelligent pour les professionnels des animaux domestiques.

Ne coupez plus vos soins ou vos séances. Animalio gère vos appels, planifie vos réservations et trie vos appels 24h/24 et 7j/7 avec une voix naturelle et chaleureuse.

Technologie Suisse
Confidentialité nLPD & RGPD
🐶 100% Dédié Animaux

Testez l'agent vocal Animalio

Cliquez pour lui parler en direct

Veuillez autoriser le micro si votre navigateur le demande.

Exemples de choses à dire :
  • « Que fait Animalio exactement ? »
  • « Comment s'intègre-t-il techniquement ? »
  • « Je souhaite réserver une place en pension pour mon chien (ou mon chat)... »

Quel est votre métier ?

Animalio s’occupe du secrétariat et de la permanence de tout le domaine des animaux de compagnie. Identifiez-vous ci-dessous pour découvrir votre espace sur-mesure.

Garde & Pensions

Hébergement temporaire et garde quotidienne de vos animaux de compagnie.

Pensions de vacances, familles d'accueil, visites à domicile, promeneurs, garderies à la journée.

Je propose des gardes

Refuges & Associations

Prise en charge, soins transitoires et démarches d'adoptions d'animaux abandonnés.

Refuges locaux, SPA, associations de protection animale, centres de soins et d'accueil temporaires.

Je représente une structure

Toilettage & Bien‑être

Soins d'hygiène, d'éducation et de confort non-médicamenteux.

Toiletteurs, éducateurs canins, comportementalistes, ostéopathes, physiothérapeutes, thérapeutes animaliers.

Je propose ce service

Pourquoi confier vos appels à Animalio ?

Une secrétaire digitale experte au bout du fil, conçue en étroite collaboration avec des professionnels du monde animalier suisse.

🐶

Concentration totale sur les animaux

Plus besoin de lâcher une tondeuse, de vous laver les mains en urgence au refuge, ou de couper une séance d'éducation délicate. Notre agent décroche pour vous instantanément.

🕒

Disponibilité absolue 24h/24 et 7j/7

Zéro appel perdu. Que ce soit tard le soir pour une pension, un appel d'urgence d'animal errant au milieu de la nuit, ou durant les jours fériés, Animalio répond toujours.

🛡️

Confiance et conformité suisse

Hébergement 100% sécurisé en Suisse, suppression automatique des informations personnelles (PII) après chaque appel pour garantir la conformité nLPD & RGPD.

💼

Voix humaine chaleureuse

Nos modèles de voix synthétisent des intonations naturelles, posées et bienveillantes pour rassurer les propriétaires d'animaux inquiets ou pressés.

Calculez le temps récupéré pour vos animaux.

Décrocher le téléphone stresse les animaux en garde et coupe votre concentration. Mesurez combien d'heures par mois vous pouvez libérer.

Votre activité téléphonique

1. Combien d'appels recevez-vous par jour ?

20
appels / jour
1 20 40

2. Durée moyenne d'un appel ?

⚠️ *Note d'interruption* : Répondre à un appel exige en moyenne 15 minutes de dérangement logistique pour sécuriser l'animal en cours, se laver les mains et se reconcentrer.

Temps libéré pour vos pensionnaires
0,0
heures / mois
Valeur budgétaire préservée
0 CHF / mois
*Basé sur 31j/mois, 28.- brut/h salariée + 15% de frais employeur (AVS, AI, APG, LAA, etc.)

L'alliance de la médecine vétérinaire et de la tech

Animalio est né de la rencontre de deux expertises complémentaires, pour offrir aux professionnels des soins animalier, un agent virtuel qui prend soins d'eux aussi bien que vous.

Delphine - Vétérinaire et co-fondatrice d'Aliosphère

Delphine

Vétérinaire & Co-fondatrice

En tant que vétérinaire ayant dirigé ma propre clinique pendant dix ans, j'ai vécu le stress quotidien de la ligne téléphonique qui ne s'arrête jamais et je connais l'importance d'une réponse rapide: que ce soit pour le client, pour la prise en charge de l'animal ou pour la sérénité du prestataire de soin.

J'ai conçu les protocoles d'Animalio pour qu'ils soient rigoureusement adaptés aux besoins physiques et émotionnels des animaux en garde, en refuge ou en salon.

Alexandre - Expert technique et co-fondateur

Alexandre

Directeur Technique & Co-fondateur

Passionné d'informatique, je gère l'architecture logicielle d'Animalio. Mon objectif est de proposer des intégrations d'agents vocaux intuitives et fiables sur le terrain.

Inspiré par mes formations en kinésiologie et en relation humaine, je développe des technologies transparentes, fluides et conçues pour le bien-être de vos équipes.

🐾

Notre Mission

Prendre soin de ceux qui soignent

Nous pensons que la technologie ne doit pas remplacer le contact humain, mais le préserver.

En automatisant la gestion de vos appels, Animalio accorde du répit à votre équipe, diminue le stress sonore des pensionnaires et vous permet de vous consacrer pleinement à votre passion.

Des abonnements simples et transparents

Choisissez le forfait adapté à la taille de votre structure. Sans engagement de durée.

DÉCOUVERTE
129 CHF/mois
+ frais de configuration initiale (setup)

Parfait pour les petits refuges ou pour démarrer sereinement.

  • 100 minutes incluses (soit env. 50 appels)
  • 50 SMS inclus
  • 1.20 CHF / min supplémentaire
  • 0.80 CHF / SMS supplémentaire
  • Portail Client (Suivi consommation)
  • Support SAV par e-mail 48h
  • Chatbot Web : +19.90 CHF/mois
Choisir Découverte
SUR MESURE
Sur devis
Setup & abonnement sur mesure

Pour les grands centres de soins à forte affluence saisonnière.

  • Volume de minutes & SMS sur mesure
  • Intégration complète CRM (Twint, dons, Stripe...)
  • Protocoles d'urgence complexes
  • Support prioritaire dédié
  • Portail client (analyse des appels, résumé des appels, etc.)
  • Chatbot Web
Nous contacter

Offre Chatbot Web uniquement

Live

Vous souhaitez intégrer un agent textuel intelligent uniquement sur votre site internet pour dialoguer, informer et rassurer vos clients, sans le module de réception vocale ? C'est disponible clé en main, connecté à votre base de connaissances.

Mise en place (Setup)

Sur devis

Évaluation selon vos besoins, connecteurs et base documentaire.

Abonnement

39.90 CHF/mois

Le choix malin Si vous optez pour un de nos forfaits Agent Vocal (ci-dessus), le double de votre agent au format Chatbot Web est disponible en option dès 19.90 CHF/mois.

🤖
Animalio Bot En ligne · Répond 24h/24
Bonjour ! Je suis l'assistant d'Animalio. Souhaitez-vous réserver un séjour en pension, un toilettage ou avez-vous une question ?
Bonjour, je souhaite réserver un toilettage pour mon Golden Retriever.
Avec plaisir ! Quel est le nom de votre chien et à quelle date préférez-vous venir ?
Écrire un message...

⏱️ Délai de mise en service rapide : Comptez seulement 5 à 7 jours ouvrés de configuration et d'activation sur votre ligne, suivi de 30 jours d'écoute active par nos équipes.
⚙️ Configuration : Des frais de setup (installation initiale de l'agent) sont à prévoir.

Planifiez votre échange personnalisé gratuit

Sélectionnez un créneau ci-dessous pour échanger pendant 30 minutes sur vos besoins et étudier comment Animalio pourrait s'adapter à votre structure.

Questions fréquentes

Retrouvez toutes les explications techniques et pratiques sur nos agents vocaux pour animaux.

C'est tout le contraire ! Le téléphone classique qui sonne en boucle dans une pension ou un refuge est une source importante de stress sonore pour les chiens et les chats. En déléguant vos appels à l'IA d'Animalio, votre réception devient silencieuse, instaurant un climat de calme absolu propice au bien-être de vos pensionnaires.
L'intégration est extrêmement simple et ne demande aucune modification de matériel. Vous conservez votre opérateur et votre numéro existant. Il suffit d'activer un simple transfert d'appel (renvoi sur non-réponse ou sur occupation) vers un numéro dédié fourni par Animalio. Vous gardez le contrôle et pouvez l'activer ou le couper en un clic.
Tout à fait. Delphine, notre co-fondatrice vétérinaire, établit avec vous un audit initial pour définir la base de connaissances. L'IA saura alors exactement quels sont vos tarifs, vos horaires de visite, vos conditions de garde, vos protocoles d'adoptions ou d'urgences vétérinaires. Elle parlera avec la personnalité exacte de votre structure.

Absolument, vous gardez un contrôle total et instantané sur son activation.

Le système s'active de manière extrêmement simple : en faisant simplement une déviation d'appel (un transfert de ligne) depuis votre téléphone fixe ou mobile vers le numéro de permanence Animalio dédié que nous vous attribuons. Dès que la déviation est active, l'agent vocal prend le relais.

Cela vous offre une flexibilité absolue selon votre planning :

  • À la demande : activez-le uniquement pendant que vous donnez un soin délicat, effectuez une promenade de groupe ou êtes en entretien client.
  • Sur horaires* : programmez une déviation automatique pour que l'IA gère vos appels en dehors des heures d'ouverture (soirées, week-ends, vacances).
  • Sur non-réponse* : configurez votre ligne pour que l'IA ne prenne le relais que si vous ne pouvez pas décrocher après 3 sonneries.

* Note : La mise en place de ces transferts automatiques (sur horaires ou sur non-réponse) dépend exclusivement des options de votre opérateur téléphonique et du modèle de votre appareil (ces configurations ne dépendent pas d'Animalio).

Pour reprendre vous-même les appels en direct, il vous suffit de couper la déviation en un clic depuis votre téléphone fixe ou mobile.